Proyecto final y presentación Equipo A5

Hola a todos, aquí teneis nuestro proyecto final y la presentación sobre el tema de las estrategias de marcas del distribuidor de Mercadona.    
Proyecto final
Presentación del proyecto

Estrategias de distribución del fabricante

Estrategias de cobertura del mercado

a)       Estrategia de distribución intensiva

En esta estrategia, se trata de que el producto esté en todos los puntos de venta posibles, con el fin de asegurar la máxima cobertura. Por lo tanto, normalmente se encuentra con los productos de compra habitual, materias primas básicas, etc. Un ejemplo claro es el chicle Orbit, de la empresa Wrigley, que lo podemos ver en casi todas las tiendas, tanto en los supermercados, como en las tiendas de alimentación. La empresa intenta a lograr una mayor disponibilidad de su producto y una cuota de mercado elevada, aunque cuenta con un mayor coste de distribución, y a veces puede asumir el riesgo de perder el control de precios, ya que existen una fuerte competencia en este mercado, sobre todo en precios, con otras marcas como el trident.

b)       Estrategia de distribución selectiva

En cuanto a la distribución selectiva, se entiende que el fabricante no tiene como objetivo la mayor presencia del producto, sino selecciona los mejores puntos de venta en una zona para su producto. Podemos encontrar el ejemplo de Disney (http://www.disney.es/). Es una empresa de medios de comunicación y entretenimiento más grande del mundo, y lo que busca fundamentalmente es preservar su imagen de marca, enfocandose en su principal cliente: los niños. Entonces, la empresa lo que hace es conceder las licencias de distribución a los puntos de venta elegidos, limitando voluntariamente la disponibilidad de su producto para reducir los costes de distribución y protegiendo su pripia marca.

c)       Estrategia de distribución exclusiva

Esta estrategia es un caso extremo de la distribución selectiva, en la que se seleccionan de modo cuidadoso las tiendas que van a vender el producto, y puede haber un sólo distribuidor en cada zona. Aquí podemos hablar del caso de Barbadillo (http://www.barbadillo.net/), la compañía de vino más conocida y antigua en España. Barbadillo cuenta con establecimientos de venta propios donde el canal de distribución es directo, para las zonas que están más próxima a sus bodegas. Y se aplica el canal indirecto para los puntos de venta especializados que están lejos a las bodegas. Aunque la empresa ha combinado varias fórmulas de distribución, la más utilizada en sus líneas es la exclusiva. Se puede decir que el éxito de esta empresa se produce gracias en parte a una adecuada selección de un solo mayorista por zona. El mayorista de bebidas no vende vinos que le hagan directamente la competencia a Barbadillo, y en compensación, se le concede la exclusiva de venta en la zona. Con dicha estrategia, se ha protegido la imagen de la marca para sus consumidores, y se han diferenciado sus productos por la política y el prestigio de alta calidad.

Estrategias de relación y negociación con el distribuidor

d)       Estrategia push

La estrategia push consiste en presionar desde el fabricante hacia los canales, y orientar los esfuerzos en la venta de distribuidores, ofreciéndoles considerables incentivos para que éstos favorezcan la comunicación y la promoción de los productos. Generalmente, cuando se desea incrementar el volumen de ventas o se quiere salir del stock que está pronto a vencerse o perder la calidad, se aplica la estrategia push, motivando los puntos de venta. Los ejemplos más conocidos son los productos de Carrefour, que están utilizando la push, fundamentalmente con esfuerzos de comunicación promocional. En carrefour, es frecuente encontrar las promociones de 2x1 ó 3x2. Con esto, el fabricante presiona al distribuidor Carrefour para aumentar la venta, evitando el exceso de oferta.

e)       Estrategia pull

Por el contrario, tenemos la estrategia pull en la que el fabricante impulsa su comunicación directamente con el consumidor para que el cliente exija el producto al minorista, el minorista lo exija al mayorista y éste compre al fabricante el producto. Como ejemplo, podemos citar la famosa empresa en panificación, el Bimbo, que ha hecho numerosas publicidades y campañas de promociones, para atraer los consumidores a los distribuidores, los supermercados que piden productos a la empresa.

la campaña publicitaria -mango

El diseño de la estrategia publicitaria incluye un conjunto de decisiones que no se reducen sólo a cuánto gastar, sino también a la determinación de:

1 Qué se quiere comunicar (objetivos)

2 A quién se quiere comunicar (público objetivo)

3 Cómo se fija y distribuye el presupuesto

4 Cómo se dice lo que se quiere comunicar (diseño del mensaje)

5 Qué medios se comunicación se van a utilizar

6 Cuándo y durante cuánto tiempo se va a comunicar

Campaña de publicidad:es el conjunto de accione, conducidas generalmente por una agencia de publicidad, por cuenta de un anunciante, con unos objetivos concretos y con el fin último de estimular la demanda u obtener una actitud favorable del público objetivo. La campaña se desarrolla a lo largo de un período  de tiempo determinado durante el cual se programa la inserción de anuncios en distintos medios de comunicación, seleccionados en función de los objetivos de la campaña, audiencia de los medios y coste de las inserciones.

El objetivo final de la publicidad es vender un producto o cambiar un comportamiento. Pero para conseguirlo hay que alcanzar objetivos de comunicación: diseñar un mensaje efectivo, que capte la atención y despierte el interés, que este mensaje llegue al público objetivo seleccionado, en una proporción específica y durante un periodo de tiempo determinado, que el recuerdo del mensaje permanezca el mayor tiempo posible y que induzca a la acción pretendida.

Mango es un ejemplo de uso de publicidad convencional: vallas, mupis en paradas de autobús, catálogo de cada temporada que bien lo recoges en la propia tienda o te lo envían a casa si rellenas un sencillo cupón etc. H&M se anuncia a toda pagina en prensa y revistas de moda y hasta tiene colecciones creadas especialmente para ellos por famosísimos diseñadores internacionales como Karl Lagerfeld, Roberto Cavalli, Jimmy Choo etc. Esta última técnica también fue adoptada por Top Shop, que contó con la colaboración de la top model Kate Moss, y cuya colección fue un éxito de ventas.

Las webs siempre han sido fuente de información y también de publicidad. La del grupo Inditex es de lo mejor del panorama nacional e internacional. Proporciona información del grupo a clientes y accionistas. En su apartado de noticias cada día recogen los hechos más relevantes como aperturas de tiendas, nuevos planes de desarrollo y viabilidad, introducción de nueva tecnología en sus procesos productivos, etc. Sus competidoras no se han quedado atrás y todas ellas tienen unas páginas webs muy completas con toda la información necesaria para los clientes: localización de las tiendas, teléfonos, horarios etc.

La estrategia de Sephora en su compania publicitaria

SEPHORA,,la marca internacional de perfumería y cosmética, Con tan sólo un año de presencia en redes sociales, ha conseguido reunir en torno a ella una comunidad de más de 34.000 fans en Facebook.
Su resultado es un dialogo continuo entre marca y fans y haber sabido sacarle partido a su variada oferta,Sephora combina las mejores marcas de alta perfumería y cosmética con marcas exclusivas de tratamiento y maquillaje, y a sus exclusivos eventos y servicios, uno de sus valores añadidos. Sephora se ha convertido en un referente en el mundo de la belleza y su Facebook en el punto de encuentro de los amantes de la cosmética.

Para desarrollar su estrategia en redes sociales, SEPHORA se ha puesto en manos de la consultora de social media Dog Comunicación, especializada en cuatro grandes áreas dentro de las redes sociales: gran consumo, entretenimiento, política y deporte.
A través de las labores de monitorización de la marca y su competencia y del desarrollo de una estrategia de social media sólida y eficaz, SEPHORA y Dog Comunicación trabajan en la mejora de los canales de contacto con los usuarios, para que las redes sociales sean el medio directo entre SEPHORA y sus seguidoras.

Además de Facebook, SEPHORA está presente en Twitter (@sephora_spain), siendo éste ya uno de los principales canales de comunicación con medios on line y bloggers.

 Apple ya sorprende a los primeros compradores que acuden el día de lanzamiento de sus productos estrellas. Esta vez, es Sephora la empresa que nos sorprende con una coreografía la mar de animada.

Los clientes acuden para ver el show y de paso entrar a comprar, mientras los empleados les hacen partícipes de el baile. Sin duda esto es una gran idea y creo que el departamento de marketing debe estar muy contento, aunque lo suyo está lejos de ser un Flasmob, deberían considerar esa idea y plantarse en medio del Triangle de barcelona y hacer algo que llamase mucho más la atención. Pues junto a esto, se podría hacer una campaña online en Youtube, como principal plataforma online y lograr mayor difusión, sin olvidar Twitter, Facebook y otros medios para dinamizar su campaña de Marketing.

Movistar -- El mes de los enamorados

Movistar, siendo una de las empresas telefónicas más conocidas en muchos países, ha recurrido a una comunicación 360°en la que se utiliza la combinación de todos los medios posibles para dar a conocer sus productos y atraer más consumidores. Los medios más populares son las publicidades exteriores en el metro o en la estación de autobús, los videos por Internet y el telemarketing, ya que con estos medios, se permite transmitir información con una cobertura alta y frecuencias elevadas, y una permanencia larga.

En Febrero de este año, Movistar en Argentina ha lanzado una campaña publicitaria para el mes de los enamorados, con promociones especiales.

Para la empresa Movistar, el público objetivo es muy amplio, ya que se trata de un servicio para todas las personas que necesitan o tienen un teléfono, tanto el fijo como el móvil, y el Internet, incluso servicios sobre la televisión. Entonces, la campaña publicitaria de Movistar tiene como fin informar al público objetivo la aparición de una nueva oferta de ese mes, e intentar a atraer nuevos compradores y mantener la elevada notoriedad del producto. Por otro lado, considero Movistar como una empresa en fase de crecimiento, ya que desde que se separó de Telefónica, su demanda está creciendo continuamente, aunque en el último año, con la regulación del mercado, se ven afectado un poco las ventas. Por lo tanto, la publicidad también ayuda a lograr estimular la demanda y crear preferencia de la marca.

Además de las publicidades exteriores expuestas en los lugares públicos, no podemos olvidarnos del famoso telemarketing que utiliza Movistar, como otras empresas telefónicas. A través de las llamadas, se obtienen respuestas inmediatas del público objetivo y amplia su mercado desde cualquier punto geográfico, aunque en realidad, yo creo que la mayoría de los contactos son útiles pero nulos o de seguimiento. Sin embargo, no podemos decir que el telemarketing es una forma ineficiente del marketing directo, ya que con la información que se obtiene directamente de la gente, se puede conocer mejor las preferencias y los problemas, con el fin de cualificar la base de datos disponibles y mejorar los productos y servicios.

De todas formas, Movistar realiza las campañas publicitarias para ganar en la guerra de precios, ya que con la fuerte competencia y productos semejantes, es necesaria una estrategia competitiva en la fijación del precio. También es frecuente que la empresa usa las estrategias diferenciales, ofreciendo los descuentos y promociones, e incluso el precio impar en la estrategia de precios psicológicos, como se ve en la publicidad anterior. Todo eso sirve para que los productos sean más atractivos y obtenga nuevos clientes.

En cuanto a la estrategia de marketing, la empresa Movistar tiene una segmentación clara del mercado. Por ejemplo, en la venta de moviles, se ofrecen varias tarifas, ajustándose el horario, el destino y la frecuencia de llamadas o mensajes. Segmentando la base de datos por el nivel de consumo, se tienen en cuenta mejor las diferentes preferencias y satisfacer las necesidades de consumidores. De hecho, este tipo de segmentación es lo que casi todas las compañias telefónicas aplican en sus estrategias. Por otra parte, Movistar ha centrado su posicionamiento en la innovación. Con la penetración rápida de los productos y el ciclo de vida corto, es imprescindible la innovación en un mercado tan competitivo como el de la telecomunicación. Por esta razón, Movistar no deja de promover nuevas innovaciones. Por ejemplo, en el año 2008, Movistar desarrolló una innovadora publicitaria en España, convirtiendo los divertidos personajes de su campaña de promoción navideña a las 3D para su emisión en cines. Más adelante, en 2011, Movistar recibió el premio al "mejor producto de innovación del año" por su oferta de fibra óptica hasta el hogar. Con todo ello, la empresa está logrando mayor cuota de mercado y aumentando las ventas.

Desde mi punto de vista, las estrategias de marketing de Movistar le ayudan mucho en este sector con fuerte competencia, especialmente frente a la crisis, diferenciando con otras empresas telefónicas gracias a las innovaciones. Y las campañas publicitarias son atractivas para el público objetivo, ya que se ajustan a las necesidades en diferentes períodos temporales y de distintos segmentos de clientes. 

Ciclo de vida del producto

INTRODUCCIÓN
Evolución lenta de las ventas.
Gran incertidumbre.
Costes elevados que repercuten en la política de precios.
CRECIMIENTO
Las ventas empiezan a crecer.
Los competidores reaccionan.
Se inicia diferenciación.
Aumento de producción.
Gran relevancia de los precios.
MADUREZ
Mercado está saturado.
Se compite por sobrevivir, no por crecer.
Disminución de beneficio.
DECLIVE El abandono no es la única opción.

 Los teléfonos móviles se encuentran hoy en día en su fase de madurez, ya que es un producto en el que la demanda está al máximo. Los objetivos son entonces fidelizar clientes y hacer nexos con la gran distribución.

Los comienzos

 la etapa final del siglo XVIII— supuso un avance decisivo. Si el telégrafo había logrado asociar impulsos eléctricos y letras, sistema que, tras un adecuado procedimiento de descodificación, permitía la transmisión de mensajes a larga distancia, el siguiente paso vendría con La unión de la señal eléctrica y la voz humana. No obstante, en el caso del teléfono, se hacía necesario un elemento intermedio que tradujera ondas sonoras en señales eléctricas y viceversa, un segundo dispositivo capaz de convertir la señal eléctrica en onda de sonido.

Ahora,desarrollo de aplicaciones móviles es un término para el proceso de escribir aplicaciones para smartphones. Los teléfonos ejecutan un sistema operativo como plataforma para proporcionar servicios a las aplicaciones. Como resultado, el desarrollo en dispositivos móviles es parecido al desarrollo de escritorio: pero con matices. Los teléfonos no tienen la memoria ni el rendimiento de los pc’s. Para simplificar el desarrollo, muchos desarrolladores inicialmente ejecutan, depuran y prueban sus aplicaciones en una versión de software del teléfono, también conocido como emulador. Este permite la creación de la aplicación en un entorno estándar y conocido, y puede ser implementado en un teléfono cuando está listo para su uso.

El ciclo de vida del producto

En cuanto al ciclo de vida de los productos, normalmente lo dividimos en cuatro fases principales, que son la introducción, el crecimiento, la madurez y el declive.

Cuando un producto nuevo entra en el mercado y se pone a la venta, ya entramos en la etapa de introducción. Por ejemplo, la marca japonesa de ropa Silvr Lining ha introducido un nuevo producto en el mercado -- los pantalones con paneles solares. Se han sido diseñados especialmente para fascinar a la mente de los ecologistas. Estos pantalones llevan un par de paneles solares de 6x8 pulgadas integrados en los dos bolsillos laterales de fácil acceso y se pueden conectar a los dispositivos a través de un puerto USB, ofreciendo una tensión de alimentación de 5 voltios. Claramente, el precio de los pantalones no es barato, ya que cuestan 920 dólares y si quieres cargar dos dispositivos al mismo tiempo, hay que pagar 20 dólares más. Como es un producto poco conocido, la demanda todavía es muy reducida y se suele adquirir por los consumidores innovadores.Así que se necesita mayor esfuerzo de marketing para que el producto pueda ser conocido.

Luego, en cuanto a que el producto empieza a tener un incremento rápido de ventas, entonces estamos en la etapa de crecimiento. Como el ejemplo, tenemos la batidora que se considera como una herramienta de cocina cada vez más útil y sin esfuerzo. La demanda del producto empieza a subir significativamente, por lo que el producto ya ha sido bien conocido gracias a las transmisiones de información entre consumidores y se ha difundido en todas partes con la mayor necesidad de la gente. En este período, se encuentran mucho más empresas y marcas (Braun, Bosch, Philips...) en el mercado, aumentando la competencia. Teniéndose en cuenta las características del producto, aparecen más modelos diferentes de batidora, como la de vaso, la de mano, y de doble cuchilla, etc...

En tercera parte, entramos en una etapa de madurez en la que el crecimiento de las ventas se ralentiza y se encuentra la saturación del mercado. Y aquí tenemos el ejemplo de la pizza. Se ha convertido en una comida rápida internacional y tiene una demanda estable con gran cantidad de competidores que compiten principalmente en el precio. Aunque algunas empresas siguen innovando sus productos en los atributos, como la marca Campofrío, ya no es muy posible obtener un mayor salto de la demanda como en la fase de crecimiento.

Segmentación o Posicionamiento de Mercadona

La noticia con la que hecho ese tarea individual http://lawrencemz.wordpress.com/2010/04/12/desde-wal-mart-o-carrefour-a-mercadona/


Mercadona es una compañía de supermercados de capital español y familiar cuyo objetivo es satisfacer plenamente todas las necesidades de alimentación, limpieza del hogar e higiene de sus clientes y de sus mascotas.
La segmentación de mercados permite comprender mejor las necesidades y deseos de los consumidores y sus respuestas  a las ofertas comerciales.fundamentalmente proporciona los siguientes beneficios :
-pone de relieve las oportunidades de negocio existentes.
-contribuye a establecer prioridades.
-facilita el análisis de la competencia.
-facilita el ajuste de las ofertas de ptos o servicios a necesidades específicas.


Mercadona se articula sobre la distribución a través del internet, aprovechando la posibilidad de stock de la máxima cantidad de productos frente al comercio tradicional, pero apunta al hecho de que la mayoría de individuos hará elecciones menos mayoritarias en lugar de mantenerse en los "best sellers". Llevaba a la cesta de la compra, aun existan productos que tienen ventas muy superiores, el consumidor preservaría ciertas elecciones personales minoritarias que, aunque repartidas entre gran cantidad de productos, supondrían un volumen agregado relevante.


Posicionamiento de Mercadona
Definir un posicionamiento para una marca es darle una dirección unificada,no sólo para la estrategía  de comunicación sino para todas las demás estrategías de marketing del pto.




Ahora Mercadona esta aportando un valor considerable a un segmento mas concreto en el mercado,son los clietes que apuestan por una relación estrecha entre el valor de un pto y su precio.
El posicionamiento de Mercadona para su diferenciación de las demás cadenas de supermercados es su política de precios, siempre precios bajos.   Para poder cumplir esta política Mercadona se basa en un abastecimiento en origen, y unos acuerdos de larga duración con los proveedores, así de esta manera se pueden ofrecer productos de alta calidad y a unos precios más bajos y estables. Otra  claves más importante de diferenciación de Mercadona con el resto de sus competidores, fue la creación de sus productos recomendados (marcas blancas), Hacendado para alimentación y bebidas.


con esas políticas que realiza Mercadona,ha sacado muy buenas notas en el mercado.

Mercadona y su segmentación

En el caso de Mercadona, la empresa tiene un posicionamiento muy claro, que se utiliza como soporte una política de precios, el SPB -- siempre precios bajos -- para diferenciarse de las demás cadenas de supermercados. Este posicionamiento ha sido muy bien entendido por el público consumidor quien tiene una confianza tanto en la calidad de productos ofrecidos y su presencia con stock en el punto de venta, como en el precio, la seguridad y la honestidad. Por lo tanto, como el resultado, esta estrategia ha posicionado a  Mercadona como líder dentro del segmento de supermercados en España, situándola, además, como la segunda empresa mundial por crecimiento dentro del sector de distribución alimentaria(Deloitte, 2007).

Hace más de 15 años, Mercadona implantó una estrategia comercial que bautizó como SPB. El concepto es la promesa que realiza la marca al consumidor: “los mejores productos siempre a los mejores precios”. La relación calidad-precio de las marcas propias, unido a una menor inversión publicitaria en la promoción de dichos productos, posibilita posicionarse en segmentos más bajos de precio y, en consecuencia, favorece la fidelización de los clientes.

Luego, en 1996, la compañía lanzó un paquete de marcas propias asociadas a diferentes familias de productos, a las que denominaron Producto Recomendado, o a las que llamamos las marcas blancas. Estas marcas se han convertido en un referente de la calidad del surtido que ofrece la cadena. Hoy representan casi un 40% de sus ventas.Y su cuota de presencia en el lineal mantiene una tendencia creciente. Además, al entrar en la crisis, Mercadona ha utilizado una serie de nuevas estrategias en las que se encuentran la reducción de referencias totales y el aumento de la proporción de ventas de marcas blancas frente al total. De este modo, podemos decir que este crecimiento ya ha amenazado el posicionamiento de las marcas tradicionales.

Por supuesto, desde mi punto de vista, este refuerzo del posicionamiento precio puede ayudar a Mercadona a ganar durante la crisis en cuota de clientes, pero es incierto en cuota de valor. En realidad, según los datos disponibles, el volumen de ventas sí que está aumentando continuamente, incluso en la crisis, pero el beneficio neto ha sufrido una disminución desde los últimos períodos del año 2007, y así como la inversión. Por lo tanto, eso me hace dudar que esta estrategia del posicionamiento sea realmente útil o tenga un incertidumbre y riesgos en el futuro.

Buscando ahorrar todo lo posible

El Corte Inglés lanza una nueva marca blanca en plena crisis
'Aliada' es el nombre de la marca, que compartirá estantes con las ya habituales El Corte Inglés e Hipercor. La diferencia estará en que los productos serán más baratos.
"Las marcas El Corte Inglés e Hipercor se asocian a una gran relación calidad-precio y Aliada lo será con precios baratos y ahorro", explicó una portavoz del grupo. Un litro de leche de la marca costará, por ejemplo, 70 céntimos de euro.
La compañía niega que la salida de la nueva marca, que englobará productos de alimentación, droguería y perfumería, esté relacionada con la situación económica. "Llevamos trabajando en ella dos años", explican.
Aliada tendrá dos centenares de productos en su salida, aunque antes de fin de año se alcanzarán el doble, y se venderán en los centros de El Corte Inglés, Hipercor y Supercor. Opencor queda fuera, de momento, aunque en futuro también habrá productos de la marca.

Estrategias de Mercadona frente la crisis: Marcas blancas

Al afrontar la crisis actual, los consumidores han estado cambiando sus comportamientos de consumo, y los grandes distribuidores, como por ejemplo, el Lidl, Carrefour, Mercadona e Hipercor, han utilizando diferentes estrategias para proteger sus ventas y beneficios. Según este estudio, la empresa Mercadon ha aplicado una estrategia basada en el modelo de Gestión de Calidad Total, con el fin de satisfacer todos los grupos de intervenientes en el negocio - el “jefe”, el trabajador, el proveedor, la sociedad y el capital. 

La nueva estrategia de la empresa Mercadona ante la crisis se basa en tres criterios: rotación, necesidad y duplicidad. Al hacer esto, los consumidores pueden aprovechar al máximo los descuentos. La empresa también ha intentado a reducir los costes de la producción y distribución. Además, al ser diferente de Carrefour con una política en la que establece que la proporción de las marcas blancas no sobrepase el 25% de los productos totales, Mercadona ha cambiado su política comercial: ha incrementado el numero de marcas blancas con unos precios más bajos asegurando siempre la calidad. “Mercadona lidera el ranking de las marcas blancas preferidas por los consumidores”, dice Esade en su estudio. Además, según la directora del área de 'retail' de la consultora, Susana Magdaleno, "en 2009 la empresa contribuyó en un 74% al crecimient de la marca de la distribución en el mercado español". Casi siete de cada diez productos que vende Mercadona son de marca propia, dado que sus enseñas concentraron el 66,3% de las ventas de la empresa en volumen. 

Desde mi punto de vista, este hecho es el que contribuye más al aumento de ventas de Mercadona. Claro, a veces, estamos dudando de la calidad de las marcas blancas, ya que siempre creemos que la alta calidad se relaciona con el precio elevado. Pero en realidad, hoy en día, muchos fabricantes de marca blanca han ganado la confianza del público, por ejemplo, Hacendado, marca blanca de Mercadona. Aunque esta política le ha llevado a una reducción de sus beneficios, ante la crisis y las demandas más elásticas de los consumidores, para ganar en la guerra de precio, no debe dudar que ésta es una de las mejores estrategias. Por supuesto, los resultados de Mercadona también comprueba que con sus nuevas estrategias de marcas, Mercadona ha logrado éxitos durante la crisis, comparando con otras compañias.

Tarea Individual:Mercadona cambia de estrategia

.Hola todos,he buscado esta noticia a hacer la tarea individual http://www.estrategiaynegocio.com/2009/01/mercadona-cambia-de-estrategia/

El mercado Mercadona ahora cambia su estrategia en centrarse en la rotacion en sus productos en sus estanterias,como los clientes siempre van a consumir lo que le vale el total del servicio,por ejemplo:el valor propio de producto, los servicios que le ofrece,los postservicios...etc.

Ahora mantiene solo los productos con alta rotación ,dejan mas espacio para su marca propia,como ya sabemos ahora estamos en la Crisis financiera,que las personas querían ahorrar mas en el consumo,con menor cantidad de dinero consume la mejor producto(servicio) posible así maximiza su eficiencia en el consumo.

-se bajan los costes medios de los productos para que los precios puedan bajar a que atrae mas consumidores.

-reduece las referencias.

-elimina los productos duplicados,hay productos iguales que salen con diferente formato.

-cambio el empaquetado o formatos del producto que sean mas economicos.

-baja el precio de venta de frutas a granel reduce el nivel de precio alrededor 15%.

-baja el precio de las  MMPP.

para hacer todo esos cambios ,se ha reducido los beneficios de los proveedores y los distribuidores.

como laos fabricantes de las enseñas Hacendado, Deliplus o Bosque Verde, y que producen el 35% de sus referencias y con los que tiene una relación de casi exclusividad,si se elimina mas referencias en lineal de un producto se puede reducir mas el coste con que baje mas el precio.

no van a desaparecer las marcas famosas como Front Vella,Gallo.,Danone...etc .en conjunto, desaparecerán entre 600 y 800 referencias, de un total de 9.000. Asimismo, en algunas categorías la marca líder desaparecerá y se mantendrán sólo los productos Hacendado.

también hay empresas que tiene el doble condicon de interproveedor y proveedor de marca externa,que dejan en otro mercado sus productos para que sus productos tienen mas huecos en el mercado,por otro lado que ganan espacio en el mercado con los productos de otros mercados.

Mercadona utilizan todos sus reducciones de precios a mantener su cuota del mercado y sus clientes no considere como beneficio para el .se ha cambiado su estrategia durante este Crisis,conviertese mas ahorrador desde el punto de vista de los clientes y al mismo tiempo no pierde mucho su beneficio ,protege los beneficios de sus clientes a la vez mantenga su cuota en el mercado .sea mas competitiva en el mercado.

Que Rentabilidad obtendre con una tienda 24 horas?

Con esta noticiahttp://www.olevending.es/negocio24/rentabilidadtiendas24horas.html

podemos saber que las tiendas que abren los horas laborales puedan satisfacer la mayor necesidad de los clientes ,pero hay una cantidad de clientes sus necesidades no puedan ser satisfecho durante las horas laborales,por ejemplo:las trabajadores que trabajan por  la noche ,las personas que tienen  necesidad  por causas recien aparece...etc

podemos ver por ejemplo la Expendedora exclusiva de bebidas frias ,recaudación media mensual 300€, esta cantidad se obtiene con 5 clientes al dia con un gasto medio de 2€, el margen de explotación medio 50% benéfico bruto mensual es de 150€.cada dia 5 clientes es muy  accesible ,un gasto tan sólo 2 euro no es muy alto pero la rentabilidad es alta.los productos que venden son los productos más básicos,todas las personas los necesiten consumir cada dia,su rentabilidad es alta es alta por las horas fuera de tiempo laboral,que cuanto los demás tiendas se cierran ,las personas solo tienen 2 elección, deja de consumir ó consumir en las tiendas que abre 24 horas aunque cuesta un poco caro que las tiendas normales.

Sus red de productos son los más básicos como las bebidas ,las comidas ,los anticonceptivos,los helados...etc

casi puedan satisfacer la necesidad más general de los clientes.

Las tiendas 24horas puedan ser situada en cualquier lugar ,a lo mejor en los  lugares que cerca no hay otros competitores eso pueda proteger su negocio ,para que pueda tener mayor rentabilida posible.

Cuanto las demás tiendas se cierren ,los luces de su tienda también se apagan ,las tiendas 24horas siempre está encendiendo ,por lo que es más llamativo por la noche ,las personas puedan buscarle fácilmente por su pantalla encendida.

Grupo 5 -- Estrategias de Marcas del Distribuidor de Mercadona

Al considerar que el tema anterior que hemos elegido no tiene información suficiente, decidimos de nuevo a hablar de "Estrategias de Marcas del Distribuidor de Mercadona".

Esquema:

1. Historia breve de Mercadona.

2. Marcas de distribuidor:

• marcas blancas
• marcas del fabricante
• estrategias de Mercadona

   

3. Éxitos de Mercadona.

Analizamos los éxitos a través de los datos disponibles en las memorias de los últimos años, especialmente los resultados durante la crisis, que se debe destacar principalmente.

    4. Mercadona vs sus competidores.

   Siento uno de los supermercados más conocidos, Mercadona se enfrenta a la fuerte competencia de otras empresas, como Carrefour, Lidl, Hipercor, etc. Comparamos las diferentes estrategias entre esas empresas y de aquí vemos las ventajas de Mercadona.

Fuentes:


1. Memoria anual 2011 de Mercadona.

2. La estrategia de las marcas blancas : cómo afrontar el reto de las marcas de la distribución, Nirmalya Kumar, Jan-Benedict E. M. Steenkamp,Barcelona: Deusto, 2007

3. Casos de empresas: empresas españolas : diseño, estrategia y competencia, Montserrat Jiménez Partearroyo, 2006

4. Fundamentos de Marketing, Miguel Santesmases Mestre


5. Por qué Mercadona Puede con la crisis, Miguel Angel BELLOSO; Marta Garca Aller. Actualidad Economica (Mar 1, 2012): 27.


6.La página de la empresa Mercadona: http://www.mercadona.es/corp/esp-html/menu.html
Canal Mercadona: http://www.canalmercadona.es/

7. Marcas Blancas: nuevo concepto comercial del sector alimentario, http://www.recercat.net/bitstream/handle/2072/42132/Marcas%20blancas..pdf?sequence=1

8. Las estrategias de las principales distribuidoras comerciales frente la crisis http://pareto.uab.es/xmg/Docencia/MicroAv1/Curs1011/Alimentacio.ppt

9. Cómo crear una marca,
http://www.bicgalicia.es/dotnetbic/Portals/0/banner/ARCHIVOS/Manuales%20Pymes/13_MARCA_Cast.pdf

10.Lidl y Carrefour se lanzan a por el hueco de Mercadona: http://www.labolsa.com/foro/mensajes/123399069853734000/

Los consumidores se quejan de la telefonía y el acceso a Internet

Como lo que dice en esta noticia, los consumidores están cada vez más insatisfechos con las empresas telefónicas, por los fraudes, las facturaciones erróneas y las deficiencias de servicios, etc. Así que de aquí aparece la disonancia en la poscompra. Las actitudes posteriores de consumidores suelen ser decisivas para ganar la fidelidad de ellos y más repetición de compra. Sin embargo, en nuestra situación actual, se está generando una fuerte disonancia y hace que los consumidores cambien sus comportamientos, bien a través de darse de baja de esos servicios, o bien mediante el cambio de compañía. Además, se establecerán nuevas instituciones para proteger los consumidores y se obliga que las empresas de telefonía tengan servicios físicos de atención de cliente. Eso es lo que ocurre ahora con muchas empresas, como por ejemplo, en Vodafone, que para darse de baja o consultar algunas informaciones, no se puede solucionar directamente en las tiendas, sino que es necesario llamar al departamento de baja y así tarda más tiempo y es posible generar problemas. Con todo eso, es cada vez más que los clientes quedan insatisfechos y van a cambiar sus decisiones. Así que desde mi punto de vista, las empresas deben mejorar tanto sus productos que ofrecen, como los servicios posventa, que también tienen gran efecto a los comportamientos de consumidores, por ejemplo, lo más sencillo, disminuir el tiempo de espera al llamar a la atención de cliente, revisar mejor los datos de productos que están ofreciendo, etc. 

la primera opción no tiene por qué ser la mejor

http://www.anuncios.com/campana-creatividad/mas-anuncios/1064102008001/estreno-contrapunto-bbdo-pepsi.1.html

la primera opción no tiene por qué ser la mejor y animar al consumidor a probar cosas diferentes,Pepsi trata de hacer de la necesidad de virtud.
Coca-Cola nació en 1886, Pepsi nació Coca-Cola despues 12 años . Desde entonces se ha Pepsi ha estado jugando el papel de la rival, independientemente de la penetración en el mercado o el valor de marca de Coca-Cola sigue siendo mucho más que Pepsi. Por lo tanto, la gente todavía piensa que la Coca-Cola es el líder, Pepsi es el retador.

Dos lucha cola no sólo siglos persistentes, pero cada vez más como una llamada de la cortina no Broadway, durante el concurso La Batalla de altibajos, la escena del caso clásico. Proceso competitivo y los resultados, pero en los últimos años a ver mucho el hecho de que la industria de alimentos de marketing para el pensamiento y difícil de entender, desde el lado que muchos vemos al líder de la industria en la debilidad de marketing.

¿Por qué un representante de la cultura norteamericana, Coca-Cola frente a la elección de la "Nueva Generación" siempre parecía estar movimientos inadecuados y dispersos. Análisis desde el punto de vista del marketing pueden ser cubiertos demasiado contenido, las diferencias en las estrategias de comunicación de Pepsi, una estrategia de cartera de productos única y la sabiduría de relaciones públicas.

Leche Pascual lanza Basics

27 de febrero 2012

 

Basics es la última novedad de Pascual, un producto a medio camino entre la leche y el yogur, que el 

anunciante presenta como “la leche que se come”. Según fuentes de la compañía, “con Basics estamos ante una nueva categoría láctea que, manteniendo valores nutricionales de la leche, permite completar un almuerzo o una cena, o convertir la merienda en un momento de satisfacción personal. Todo ello, gracias a los sabores frescos y sorprendentes de Basics, con la seguridad de que el calcio de tus huesos te lo agradecerá”. Se presenta con cuatro sabores: frutas exóticas, frutas mediterráneas, frutas rojas y frutas tropicales.

El lanzamiento se apoya en una campaña, creada por Keepthinking, en televisión, radio e internet. 

Esta noticia  nos demuestra que la Leche Pascual lanza un nuevo producto con la diferenciación de los demás . como la leche que se come.no solamente presenta el producto desde las características físicas (los sabores),sino también los beneficios que reporta a los consumidores como valores nutricionales ,completar un almuerzo o cena etc.

 los medios de comunicación de este producto también son los communes actuales en el mercado (televisión,radio,internet)

Trabajo de Marketing -- El folleto de ofertas de Phonehouse

¡Hola a todos! El tema de nuestro grupo es la distribución de comercio. Por lo tanto, decidimos a tratar de ver uno de los tipos de publicidad a través de analizar el folleto de ofertas publicado por la compañía de Phonehouse.

OBJETIVO:

Siendo una de las empresas más conocidas en España, hoy en día, la empresa Phonehouse ha sido cada ves más atractiva y se conoce por más consumidores, gracias a los diversos métodos de comunicación, con el fin de promover su venta. Aquí sólo vamos a ver uno de sus medios de publicidad que es el famoso folleto mensual de ofertas. Relacionando con el tema 8 del libro ”Gestión de la Comunicación”, profundizamos este tipo de medio de publicidad como herramienta de comunicación.

APARTADOS  DEL TRABAJO:

1. Presentación sobre la empresa Phonehouse:

Hacemos una breve introducción sobre las situaciones de la empresa.

2. Medios principales de la comunicación de la empresa:

Aquí  vamos a presentar las formas de comunicación más utilizadas por la empresa, como por ejemplo, la publicidad en la televisión, las imágenes publicitarias en las revistas y prensa, y las promociones, etc.

3. Análisis específico de uno de los medios: el folleto de Phonehouse:

Centramos aquí a analizar el folleto mensual de la empresa en los siguientes aspectos:

• Características externas y atractivas para los consumidores (formatos, colores…)
• Los contenidos en el folleto
• Las funciones del folleto

4. La eficacia dela publicidad de folleto de ofertas:

A través de una serie de datos, podemos medir aproximadamente las ventas y los cambios de comportamiento de consumidores.

• Datos estadísticos sobre los ingresos de venta.
• Costes de utilizar este medio de comunicación. 
• Los logros de la empresa en el mercado de telecomunicaciones.

Participantes: Meiqin Ke

                    Jing Yang

                    Jingru Chen

                    Yingzhen Wu